任职要求：1、大专及以上学历，普通话流利，年龄不限；2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ；3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听、乐观、积极，反应灵敏； 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先；岗位描述：1、有一定的抗压能力、应变能力；2、积极主动，做事认真踏实，具备较强的学习能力、沟通能力；3、服从公司安排，遵守公司规章制度；4、具备良好的执行力和团队合作精神；5、经过公司系统的培训，能够熟悉业务流程，识别目标客户潜在需求；6、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；7、与客户建立良好的联系；8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解答疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；晋升：我们为有能力的员工提供晋升的空间和平台。培训：入职后可参与公司的内部培训，只要你认真肯学，相信一定可以胜任工作。福利：国家法定节假日照常放假；公司包中餐；转正后享受五险、全勤奖、带薪年假、年终奖夏季上班时间：周一至周五： 8:00-12:00 ；13:30-17:30周六： 9:00-12:00 ；13:30-17:00